個人情報保護方針
プライバシーマーク認定
プライバシーマーク認定  弊社は平成18年3月31日、一般財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報の適切な取扱事業団体として認定され、プライバシーマークの取得をいたしました。

 また、平成24年5月1日、JIS Q 15001:2006に準拠した上で、プライバシーマークの継続使用が認定されました。

( 認定番号:10860545(05) )


個人情報保護理念
 当社は様々な「アメール・業務代行サービス」を通じ、お客様に満足していただける営業支援・業務支援をトータルで行っています。業務の性格上、お客様の個人情報に接する機会が増大しており、当社では個人情報保護の観点からその社会的責任が重大であると認識しています。当社はその社会的責任である個人情報保護を正しく遂行するため、個人情報に関する法規制等を遵守し、以下に示す方針を具現化するために個人情報保護マネジメントシステムを構築いたします。また、常に個人情報を取り巻く社会的ニーズ、IT技術の最新動向に着目し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。


個人情報保護方針
  1. 個人情報は当社が行う「DM、カタログ、マニュアル等の発送代行業務」「個人属性データの入・出力代行業務」「セミナー受付、アンケート 回収等代行業務」「その他当社が取り扱う個人情報に関する一切の代行業務」の各業務並びに社員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して取得・利用・提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、そのための措置を講じます。

  2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに関して、合理的な安全対策を講じ、その防止及び是正に努め、最新の技術動向に合わせた経営資源を投入し、個人情報保護セキュリティ体制を継続的に向上させます。

  4. 個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けた場合には適切かつ迅速に対応します。

  5. 個人情報を取り巻く社会的ニーズや最新のIT技術の動向を踏まえ適切に見直し、個人情報保護マネジメントシステムの改善を継続的に行います。

本方針は当社で働く者全てに配布し周知徹底を図るとともに、また教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。


     
本方針に関するお問合せは以下の窓口へご連絡ください。
  窓口名 ;  苦情相談窓口
  担当者名 ;  濱田 裕史
  電話 ;  042-367-6501
  FAX ;  042-367-6508
  e-mail ;  
 
      平成16年9月1日  制定
      平成19年8月1日  最終改定
株式会社アメール
代表取締役  新井  由利子


個人情報の取扱いについて
■ 業務代行サービスを通じて受託する個人情報については次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
  1. DM、カタログ、マニュアル等の発送代行のため
  2. 個人情報属性データの入出力代行のため
  3. セミナー受付、アンケート回収等代行のため

■ 電話による各種お問い合わせを通じて取得する個人情報については次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
  1. 各種お問い合わせへの対応のため

開示対象個人情報について
当社は、開示対象個人情報について以下のとおり取扱います。
  1. 利用目的
    当社は、開示対象個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
    <お取引先様の個人情報>
    ① 当社サービスの提供に伴う各種連絡のため
    ② 当社サービスに関する情報提供のため
    ③ 当社サービスの向上にむけたご意見、ご要望を承るため
    ④ お問い合わせへの対応のため
     
    <採用応募者様の個人情報>
    ① 採用選考の判断のため
    ② 選考結果の通知のため
     
    <開示等請求者様の個人情報>
    ① 開示等の請求の受付及び対応のため
    ② 本人確認のため
     
    <社員の個人情報>
    ① 人事労務管理のため
    ② 給与等支払い事務のため
    ③ 社会保険、税金その他各種手続きのため
    ④ 健康管理のため
    ⑤ 緊急連絡のため
    ⑥ 業務遂行のため
    ⑦ 社内事務手続き及び事務連絡のため

     
  2. 開示等の求めに応じる手続き
    当社は、ご本人から開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めがあった場合には、遅滞なく対応します。
    その手続きを次のとおりとします。

    ① 窓口及び請求方法
    開示等の求めの申し出先は、苦情相談窓口とし、来社、郵送、電子メール又は電話にて請求していただきます。請求に際し、当社所定の「個人情報開示等要求届」及び「個人情報の取得同意書(開示等請求者用)」を提出していただきます。

    ②本人又は代理人の確認方法
    本人からの受付の場合は、運転免許証、パスポートなどの身分証明書の写し1通を提出していただきます。
     
    未成年者の法定代理人からの受付の場合は、法定代理人本人の運転免許証、パスポートなどの身分証明書の写し1通、及び法定代理権の確認できる公的書類を提出していただきます。
     
    成年被後見人の法定代理人からの受付の場合は、法定代理人本人の運転免許証、パスポートなどの身分証明書の写し1通、及び後見登記等に関する登記事項証明書またはその他法定代理権の確認できる公的書類を提出していただきます。
     
    委任代理人からの受付の場合は、本人からの委任状及び委任代理人本人の運転免許証、パスポートなどの身分証明書の写し1通を提出していただきます。
     
    尚、本籍情報の記載された書類の場合は、当該箇所を消してご提出ください。
     
    ③回答方法
    書面もしくはご本人と同意した方法によって回答します。


     
  3. 開示対象個人情報に関する苦情の窓口
    開示対象個人情報に関する苦情につきましては、苦情相談窓口(TEL:042-367-6501)までお申し出ください。

  4. 認定個人情報保護団体について
    当社は以下の認定個人情報保護団体の対象事業者になっています。
    苦情等の申出先は以下のとおりです。
     
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会 消費者相談窓口
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    Tel 0120-116-213

お問合せは以下へご連絡ください。
 
株式会社アメール
PMS管理者 常務取締役 濱田 裕史
東京都府中市押立町一丁目10番地の4
TEL:042-367-6501